Salgs - og leveringsbetingelser

Ved køb af "Når sindet slår knuder" gælder disse betingelser.

Psykoterapi v/Anja Friis
Christensen

Mejlgade 46B, 8000 Århus C
Telefon: 28309024E-mail: kontakt@anjafriis.dk
CVR nr: 44182866

1. Betaling

Vi accepterer følgende betalingsmetoder: MobilePay, VISA, MasterCard og PayPal.

Beløbet for varen trækkes fra kundens konto med det samme, når købet gennemføres. Alle priser er i danske kroner (DKK) og inkl. moms.

2. Levering

Vi leverer med DAO til nærmeste pakkeshop. Leveringstiden er typisk 2-7 hverdage. Fragtprisen fremgår ved checkout. Der kan forekomme længere leveringstid, hvis der købes ved ferietid.

3. Fortrydelsesret

Som forbruger har du 14 dages fortrydelsesret, gældende fra den dag, du modtager varen. Hvis du ønsker at fortryde dit køb, skal du kontakte mig på kontakt@anjafriis.dk og oplyse ordrenummer. Du skal returnere varen i samme stand, som du modtog den, og du betaler selv for returneringen. Bemærk, at leveringsomkostningerne ikke refunderes, når du fortryder dit køb.

Varen skal sendes retur til følgende adresse:

Anja Friis Christensen, Otto Benzons Vej 27, st.th., 8210 Århus V

4. Reklamation

Hvis der er fejl eller mangler ved varen, har du som forbruger 24 måneders reklamationsret. Kontakt mig hurtigst muligt på kontakt@anjafriis.dk med en beskrivelse af problemet samt dit ordrenummer.

5. Klage

Hvis vi ikke kan finde en løsning på en klage, kan du indgive en klage til:
Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg.
Du kan også klage online via www.forbrug.dk.